Το https://www.herb-eshop.net είναι νόμιμη ηλεκτρονική ατομική επιχείρηση με πλήρη εφαρμογή των νόμων και των φορολογικών διατάξεων. Το www.herb-eshop.net ευθυγραμίζεται απόλυτα στους κανονισμούς της επίσημης εταιρίας με την οποία βρίσκεται σε συχνή επικοινωνία.
Tο https://www.herb-eshop.net υπακούοντας πιστά στις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις, δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη χρήση προσωπικών δεδομένων. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας ,μεταφέρεστε σε ασφαλή σύνδεση (https) ,στην πλατφόρμα της οποίας θα σας ζητηθεί να δώσετε συγκεκριμένα στοιχεία, απαραίτητα για την διεκπεραίωση και αποστολή της παραγγελίας σας.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ :

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών συναλλαγών alpha e commerce της alpha bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128 Bit (Secure Sockets Layer SSL ). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φθάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκρυπτογραφήσει με τη χρήση του κατάλληλου κλειδιού .

Α) Ασφάλεια Προσωπικών Στοιχείων :

Έχουμε φτιάξει την παρούσα δήλωση ως προς την ασφάλεια των προσωπικών στοιχείων για να αποδείξουμε την αφοσίωση μας στην ιδιωτικότητα. Παρακάτω περιγράφονται οι πρακτικές συλλογής και διάδοσης πληροφοριών γι αυτή τη δικτυακή τοποθεσία. Η τοποθεσία μας χρησιμοποιεί μία φόρμα παραγγελιών για να μπορούν οι πελάτες να ζητούν πληροφορίες, προϊόντα και υπηρεσίες. Οι πληροφορίες επικοινωνίας από την φόρμα παραγγελίας μας, χρησιμοποιούνται για να έρθουμε σε επαφή με τους επισκέπτες μας όταν χρειάζεται και δεν πρόκειται σε καμμιά περίπτωση να τα γνωστοποιήσουμε πουθενά, ούτε καν στην επίσημη εταιρεία . Τα στοιχεία αυτά προστατεύονται από τον νόμο 4624/2019. Αυτό το εθνικό νομικό πλαίσιο εντάσσεται στο γενικό κανονισμό προστασίας πρσοωπικών δεδομένων ( GDPR-EE-2016/679 ). Tο συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα ανήκει σε ανεξάρτητο συνεργάτη της Herbalife Nutrition . Η επίσημη εταιρεία δεν προβαίνει σε πωλήσεις προς το καταναλωτικό κοινό.
Ο μόνος τρόπος για να προμηθευτείτε τα συγκεκριμένα προϊόντα είναι μόνο από ανεξάρτητους -εγκεκριμένους συνεργάτες .

Β) Περί αποστολών -ακυρώσεων παραγγελιών :
Επειδή το κατάστημα δουλεύει κατά βάση με την αντικαταβολή , δηλαδή την εκ των προτέρων αποστολή των προιόντων και στη συνέχεια τη πληρωμή της παραγγελίας στον courier της εταιρίας μεταφορών, παρακαλούμε στην έγκαιρη ενημέρωση μας σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας .Ακύρωση πριν την αποστολή των προϊόντων, γίνεται εύκολα με ένα τηλεφώνημα στο 6943190111. Ακύρωση παραγγελίας μετά την αποστολή των προϊόντων και δεδομένου ότι έχει ήδη κοπεί απόδειξη , επιτρέπεται μόνο για λόγους ανωτέρας βίας. Σε περίπτωση άρνησης παραλαβής των προϊόντων για λόγους δυστροπίας του πελάτη ή λόγω κακόβουλης συμπεριφοράς, διατηρούμε το δικαίωμα να αποκλείσουμε τον συγκεκριμένο πελάτη από οποιαδήποτε μελλοντική παραγγελία από το δίκτυο των ηλεκτρονικών καταστημάτων που ελέγχουμε και σε ακραίες περιπτώσεις να ζητήσουμε αποζημίωση μέσω της νομικής οδούς.

Γ) Πολιτική επιστροφών :

Μπορείτε εντός 30 ημερών από την αγορά σας να ζητήσετε την επιστροφή των χρημάτων σας, πλην μεταφορικών, εφόσον δεν έχετε καταστρέψει -πετάξει τα προιόντα, τα οποία πρέπει να επιστραφούν σε εμάς .

Δ ) Περί τιμών των προιόντων :

Όλες οι τιμές που βλέπετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα περιλαμβάνουν ΦΠΑ

E) Χρόνος και τρόπος αποστολής :

Συνήθως οι αποστολές των προιόντων ολοκληρώνονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών για την ηπειρωτική Ελλάδα και εντός 2-3 εργάσιμων ημερών για τα νησιά .Όταν υπάρχουν αργίες ή κακές καιρικές συνθήκες που έχουν ως αποτέλεσμα την απαγόρευση απόπλου πλοίων κτλ, τότε είναι προφανές πως υπάρχουν και καθυστερήσεις. Σε αυτήν τη περίπτωση θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικά. Αποστολές προιόντων από εμάς πραγματοποιούνται τις καθημερινές ημέρες και το σάββατο εκτός από Κυριακές και επίσημες αργίες. Η εταιρία courier που συνεργαζόμαστε έχει πρακτορεία και σε όλη τη χώρα που είναι ανοιχτά από τις πρωινές έως τις βραδυνές ώρες .

Z) Κόστος αποστολής :

Για παραγγελίες πάνω από 50 ευρώ δεν υπάρχει η παραμικρή επιβάρυνση,είναι δωρεάν η αποστολή.

Για παραγγελίες κάτω από 50 ευρώ υπάρχει μια μικρή χρέωση 4 ευρώ .

E ) Αποποίηση Ευθύνης & Ενημέρωση Καταναλωτή:

Τα προϊόντα και οι πληροφορίες που περιέχονται στον ιστότοπο αυτό προορίζονται αποκλειστικά για τη γενική υποστήριξη της διατροφής και της ευεξίας. Δεν αποτελούν ιατρικές συμβουλές, ούτε προορίζονται για τη διάγνωση, πρόληψη, αντιμετώπιση ή θεραπεία οποιασδήποτε πάθησης ή ασθένειας. Τα συμπληρώματα διατροφής δεν υποκαθιστούν μια πλήρη και ισορροπημένη δίαιτα. Εάν είστε έγκυος, θηλάζετε, λαμβάνετε φαρμακευτική αγωγή ή αντιμετωπίζετε προβλήματα υγείας, συμβουλευτείτε τον προσωπικό σας γιατρό πριν από τη χρήση τους ή την έναρξη οποιουδήποτε προγράμματος ελέγχου βάρους. Τα αποτελέσματα είναι εξατομικευμένα και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον οργανισμό.